Privacyverklaring

VitaHuid beheert VitaHuid.nl en is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website. Heb je een privacyvraag of wil je gebruikmaken van een privacyrecht? Neem dan contact op via info@vitahuid.nl of via onze contactpagina.

Welke gegevens we verwerken, hangt af van de manier waarop je VitaHuid gebruikt:

• Websitebezoek: gegevens zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's en het tijdstip van je bezoek.
• Contact: je naam, e-mailadres, onderwerp, de inhoud van je bericht en de uitkomst van beveiligings- en bezorgcontroles wanneer je het contactformulier gebruikt. Ook een bericht dat door zo'n controle wordt tegengehouden, bewaren we zodat een legitieme vraag niet verloren gaat. We bewaren hierbij niet het Turnstile-token of je ruwe IP-adres.
• Nieuwsbrief: je e-mailadres en informatie over je aanmelding, bevestiging en afmelding.
• Prijs- en dealalerts: je e-mailadres, het product waarop de alert betrekking heeft, je gekozen prijsgrens en informatie over verzonden meldingen.
• Doorklikken naar een webshop: informatie over de link waarop je klikt, het bijbehorende product, de webshop, de herkomstpagina en het tijdstip van de klik. Een affiliatepartner kan daarnaast beperkte transactiegegevens terugkoppelen om een vergoeding te berekenen.
• Cookievoorkeuren: de keuzes die je maakt in onze cookie-instellingen.

We vragen je niet om medische gegevens of andere bijzondere persoonsgegevens. Deel zulke informatie daarom niet in een vrij tekstveld of e-mail als dat niet nodig is.

We verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daar een geldige reden voor is. Afhankelijk van de situatie gebruiken we jouw gegevens om:

• de website goed, veilig en betrouwbaar te laten werken;
• misbruik, fraude en beveiligingsproblemen te voorkomen en te onderzoeken;
• jouw vragen te beantwoorden en contact met je te onderhouden;
• de nieuwsbrief of door jou ingestelde prijs- en dealalerts te versturen;
• doorkliks naar webshops correct toe te schrijven en affiliatevergoedingen te administreren;
• onze dienstverlening te verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Voor de nieuwsbrief en alerts vragen we jouw toestemming. Je kunt die toestemming altijd intrekken. Voor beveiliging, dienstverlening en affiliate-administratie baseren we ons op ons gerechtvaardigde belang om VitaHuid betrouwbaar te exploiteren. Wanneer de wet dat vereist, verwerken we gegevens om aan een wettelijke verplichting te voldoen.

De meeste persoonsgegevens ontvangen we rechtstreeks van jou of automatisch wanneer je de website gebruikt. Beperkte informatie over een aankoop kan via een aangesloten webshop of affiliatepartner bij ons terechtkomen wanneer die aankoop volgt op een doorklik vanaf VitaHuid.

We delen persoonsgegevens alleen wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening. Het kan daarbij gaan om:

• leveranciers voor hosting, e-mailbezorging, websitebeveiliging en andere ondersteunende diensten;
• webshops en affiliatenetwerken die een doorklik of aankoop registreren;
• professionele adviseurs wanneer dit nodig is voor juridisch, financieel of administratief advies;
• toezichthouders of andere bevoegde instanties wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Leveranciers die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken, mogen die gegevens uitsluitend volgens onze instructies en voor het afgesproken doel gebruiken.

Sommige leveranciers of affiliatepartners kunnen buiten de Europese Economische Ruimte zijn gevestigd. Als persoonsgegevens naar zo'n land worden doorgegeven, zorgen we voor een geldige doorgiftegrond en passende waarborgen, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of goedgekeurde standaardcontractbepalingen.

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben verzameld, tenzij een wettelijke bewaarplicht een langere termijn voorschrijft. Daarbij hanteren we de volgende uitgangspunten:

• gegevens voor websitebeveiliging en foutonderzoek bewaren we slechts zolang dat daarvoor redelijkerwijs nodig is;
• contactberichten, waaronder tegengehouden of niet-bezorgde berichten, bewaren we zolang dat nodig is om je vraag af te handelen, beveiligingsproblemen te onderzoeken en eventuele vervolgvragen te beantwoorden;
• nieuwsbriefgegevens bewaren we totdat je je afmeldt. Daarna kunnen we beperkte gegevens bewaren om je afmelding te respecteren en aan te tonen dat de inschrijving rechtmatig was;
• bevestigde alerts bewaren we totdat je ze verwijdert of de dienst wordt beëindigd. Niet-bevestigde aanvragen worden na zeven dagen verwijderd;
• affiliate- en financiële gegevens bewaren we zolang dat nodig is voor controle, administratie en toepasselijke wettelijke bewaarplichten.

Na afloop van een bewaartermijn verwijderen of anonimiseren we de gegevens.

VitaHuid gebruikt noodzakelijke technieken om de website en beveiligde formulieren te laten werken. Optionele cookies of vergelijkbare technieken gebruiken we alleen wanneer daarvoor toestemming nodig is en je die toestemming hebt gegeven. Meer informatie en de mogelijkheid om je keuze aan te passen vind je in ons cookiebeleid.

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te laten corrigeren of onder voorwaarden te laten verwijderen. Je kunt ook vragen om beperking van de verwerking, bezwaar maken tegen een verwerking en in bepaalde gevallen je gegevens laten overdragen. Als een verwerking op toestemming is gebaseerd, kun je die toestemming altijd intrekken.

Stuur je verzoek naar info@vitahuid.nl. We reageren in beginsel binnen één maand. Bij twijfel kunnen we aanvullende informatie vragen om je identiteit te controleren. Je hebt daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

VitaHuid neemt geen uitsluitend geautomatiseerde beslissingen over jou die juridische of vergelijkbaar ingrijpende gevolgen hebben. De volgorde van producten en aanbiedingen is niet gebaseerd op een persoonlijk profiel van jou.

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang. Geen enkele beveiligingsmaatregel kan alle risico's volledig uitsluiten.

We kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of de wet verandert. De meest recente versie en wijzigingsdatum staan altijd bovenaan deze pagina.